总！有什么指？”总会打来电话，语气约有一点点不安：“裴示吗荣大概是没想到裴，林灿中隐电话很快接通

”客人多不多？裴谦若无其事，就想稍微问一下，最近明云私厨那边，事地说道：“没什么大

点不好意思。林灿荣没有立刻回答，显得有

题这不是多不多的问，是有题……没有的问

一个客人了。云私厨除了给腾达内外，就没再接待过任张祖廷吃饭之从开业到现在，明部员工搞聚餐、招待何

常没也不正人来吃。会有有宣传、了，没有曝光，自然这太

二顿。频繁地自工跟朋友提到；二来腾达的么倒是也有一些腾达的员过，但远不愿意来回折腾这个地方又偏又一来明云私厨过，也不想这费吃第难找到，大部分人，没人带着很员工才刚吃

客。所以近期，根本没顾

，还是实话实说吧，不对裴总撒谎。荣想了工作挺不称职，但林灿想能虽然会显得自己

前撒谎，那后果裴很严重。会总料事如神，在他面

排人加，“。强宣传……”林灿荣裴总，最近都主动背锅的宣传不够没有接待其他的客人。一下，应该是对私厨这个我需要自我反省我马上安

不，我不裴谦一听，赶忙打断：是这个意思。”“不不不

要任务是提供最好你们的首的餐品和服务，宣“你现在做得很好，”事情本来也不是你们传这种要操心的。

微强调几个问题。电话过来就是要“这次我打稍”

”以下的几个注意事项。务人员讲清楚的服所有明云私厨去，量的顾客到“近期应该会陆续有少你一定要给我们

允许顾客拍照。”第一，不“

“第二，不要过度解释。”

“第三，不能为任何人破例。”

“明白吗？”

”林灿荣：“呃……

全明白。他显然没有完

，要解裴谦又简单约释了几句，所谓的“不是为什么没有、都要提前预你们这么多食材都说，如果有顾客问起来过度解释”就？

可以，不要详细这些食材很珍贵，需要来。从外地运输”就解释这些食材为什么服务生直接回答“因为珍贵，要从哪里运过

他地方贵么你家的菜品比其或者有顾客问，为什这么多？

优势。好的用餐材、提供了更答“详细解释食材具为我们采用了更好的食环境和服务又有哪些体怎么好，用餐回因服务生直接，也不要环境和服务”就可以

总之，不要过分炫耀。

何人破例”，是说要跟其务生也他人一样预约，同至于些事情。哪怕某个大老板来塞，也了，愿意花大价钱加不能跟他过多解释这“不为任样，服

是说服务态度不好当然，这并不。

么服务，只东西。这些比较虚的该怎么服务还是怎是不要过多解释

“懂了吗？”裴谦再度问道。

。”了，林灿荣：严格按这个来要求裴总。我一定“呃……懂

谦很满意。提出多余的问题，裴林灿荣没有

他何风吹草动一，然后就挂了电话。又叮嘱定要了几句，不管有任及时上报

虽然嘴上没有提问，电话那边，林灿荣但还是陷入了沉思。

裴总这是啥意思啊？

难道这就是传说中的“不解释营销”？

，都一概不解释？不管顾客问什么问题

了，哪那态度就是“你吃就完事多问题？”么

当然，态度肯定不能这么生硬，裴总服务生们还是要像服务上帝一样服务上帝的每一客人，但并不会详细解答的意思是，个问题。

悖的。这跟林灿荣的常规理解是完全相

觉总感有点不合适啊！

消解的，顾客有满意的地方要通过沟通来人和人之间的误会是能地详细解释，顾客才会充分理解。不，服务生肯定要尽可

打哈哈，那说不定反而如果仅仅是微笑着会加重误会。

见得足以确，甚至还特意这事很重要。但……裴总的要求很明打电话来叮嘱一番，

有什么深意，别多想了。”“算了，裴总肯定是

“按照裴总来做就好。”要求的

来？”“等等，裴总为什么会知道近期会有客人

哦，一定是裴总想别的办法宣传了。怪不”用操心宣传的事情。得他嘱咐我不“

猜不到裴所有事情都安排好了。在握经把未来的子，好像已林灿荣却感觉裴总好像副胜券全一虽然完总的想法，但的样

就是好啊！有这样一个领导

林灿荣放下心来，准备服务生们打鸡血去了。给

……

……

晚上，裴谦已经回到了自己的住处。

频稍微剪布。辑了一下之后，准备发相机残把桌上的被分尸的骸收拾好，把视

在的情况已预期。号的粉丝数已经越来越速度一般，但硬核评测这个账现经超出了裴谦的多，虽然增长

标！，圆满达成目总之

事。拿钱不办不会觉得裴总来，也这下就算林常想起

幕之后，裴谦看开始盘算接下来的计划了看自己前几期视频里网友们的沙雕弹。

是两款重中之重肯定戏了。游

来天，应该就可以开是再有十快得多，广告也已经要月月初，也就告、上线测试歌强版》那边研发速度始打广拍好了，下个威力加《热血战了。

得有一个多月。而《回头是岸》至少还

边得稍微关注一下，不能翻车除此之外，明云私厨那。

用太在意，前两者是后者则是管不管都稳定亏损，至于终点中文网、逆风物流、飞黄工那样了。作室等等，暂时不

好在现在摊子铺。得够大，花钱速度明显变快了

上门了。裴谦经常活动的区域，快入正轨，尤其是已经步递都可以送货在所有的逆风驿站都现

之求送货上门，非要自己去有人不愿意让快递员别那也无所谓。逆风驿了。送货上门的，对于打电话当然，如果，直接送等后自己要拿就好拿，不配站服务的是一个小片区顾客来

琢磨裴。赔，着，这次能不能关键还是得看逆风物流了谦

虽也都很稳，但谁知道？哪个会突然爆雷然其他的产业看起来

开几家逆风驿物流，这样等的时候，只要多。哥，盈利就能控制住其他的产业突然出问题风站、多雇佣一些快递小稳住逆