与丁希都不慌。钓鱼台，一点躁不同，孟畅现在可瑶和蔡家栋的稍显急谓是稳坐

田公子”的名义录制的视频，也全都完成了。为他早就已经安排好了因后手，包括以“

之所以没出手集团这样的大公司。——孟畅这对住家集团对住家那种情绪，更何还有所怜悯个人基本上不存在况是，不是

孟畅巴不得这种大公司。快自己吃一大口肉点死，顺便死之前让

因为提成还没拿到手。主要是等这两天，

，差孟畅看不多就可以出手了。到3了看日0号的周五，等下午去裴总那对完了提成期，今天是28号，忍

到了周末，就可以在家里一住家集团如何为了边开心地数钱，一边看应对负面舆论而焦头烂额。

味产中介模当然，孟畅也不是一还是住家集团的。拟器》这款游戏的，地等待，他也在时刻关注网上的消息和舆论动向，不论是《房

门学问和技巧，这些热度如因为他深知。何引爆、什么就在于对热度舆论的精确把握，是“裴氏宣传法”的关键痕迹，这是一一种“四两拨千斤”的时候引爆，引爆时怎样才能巧妙而又不露

早了，都会让宣传的效果大打折扣。或者晚了，动作生硬了

什”这样精妙的招式，做裴氏宣传法，当然更要做么都要努力做到最好到完美。孟畅是一个完美主义者，像“

”一“《房产中介模拟切正常。器》的情况

，虽然埋了家们不太可，但玩三天。”之内就全都挖出来一些东西“果然，这游戏的内能在容比较丰富两

在哪，这个状态是最好最有利于‘田公”的，子’来发挥。“让玩家们意识到有问题，但又说不清问题

没有什么大动作吧，他们近期应该也看住……”“再看家集团那边

“嗯？这是什么？！”

单地翻找了继续炒那些老孟畅在网上简新消息，原本话题。多半还一下住家集团那边的是和以前一样，以为住家集团

公告方然而他却地发现，住家集团传视频！和宣新的官惊讶在今天上午又发布了

孟题，赶忙点进去查看。地意识到这里面有问畅立刻敏锐

业务？”“贴心管家

“住家集团竟然在这业务？”又推出了新个节骨眼上

意料之外集团的官看完了住家的。方公告和宣传片，孟畅不由得眉头微蹙，这是在他

的新业务，显然是住家集团这了进一步巩固自介公司而推出段时间的宣未来一务。个所谓的贴地位、压制其他中心管家业传重点，也是为己的市场

用住。团自己的话来说，求量身打造贴心服队久稳定的进一步加强中介务”、“提升团专业性”、“落实责租客与租客这个需任制服务”等等家集合作关系”、“针对的互信”、“建立长贴心管家业务是为了“

中介破口。务打开新的突团团队的宣传上入手，为一点的方式来理解望从用通俗，就是住家集而抛开这些官方套话，自己的业希

中介模式的一按照住家集团的宣传，次改造升级。“贴心管家业务”是对传统

介团队的首先是对现有的中介团队进、培训，提升中业务能力和素养；行筛选、淘汰

为租客精介团队的次，中选更加合适的房源，综需求，找到最佳的租房后，可以合分析业务提升以能力其选择；

人，租客签约前一对一的服务，责任到介单、后续不负责的情在叫管可以在免中介想尽办法签家）负责，这样就最后，（现况出现。中介团队将对顾客进行一定程度上避后，都由这位中

孟畅不由得恍然大悟。

拟器》的热度？甚至不惜集团如此急迫地来为什么住家蹭《房产中介模宣传片、在网上造势？血本地自己拍

的！显然，这都是有目的

热度，也不会蹭得这么相关业务要推如果住家集团没有急。进的话，哪怕是蹭

。引发的热烈讨论，可拟器》的宣传片在网上贴心管家业务”已经“筹划很长一段时间了，《房产中介模显然，住家集团的这个家集团的需求全满足了住以说是正中下怀，完

上了这波热度，为自己的新他们正好搭业务做宣传！

这样一个新业务，主要有两个目的。团之所以推出，住家集孟畅推测

和口回“安心房”时期的碑。第一是为了挽损失，提升公司形象

进一第二是探索新模式，步提升住家集团在中介市场的竞争力。

刚推出的时其实候，也是出于这样的的。目“安心房”这个业务

租，自己既提多都是老破小，年久失把房子给简单装修一遍场上出租的房子大”模式搞长用“安心房租给租客的居住条，不爱住，所以件，又从中赚到了利升了房子润，这是个不错的住家集团看到了目前市商业模式。修，年轻人都

。的，奈何住家集安，这才造成口碑的崩塌团为了追求本来“心房”的口碑也是不错搞成了“甲醛房”利润，把“安心房”

。，“安心房”租房领域倒也算得功的和突破，是可以成上是一种商业上的的这种商业模式如果没但不管怎么说创新有变质的话，在

点宣传了。名，肯定是不能作为重住家现在，安心房的臭了，集团内部都在酝酿着改名声已经

所以住家集团才想出“传点。贴心管家”这个新的宣

就只能在章，那没房子法做文人身上做文章了嘛！

房子确实有甲醛，被扒那出来只能自认倒霉，住家集团的小算盘打得很精明，人总不会有甲醛了吧？

况且，这个“贴心管家”的商业模式也算租房市场上的一大痛点。是解决了目前

真负责的管家客们觉得住家而是具有极强业务能力、认团能扭转人们的这种看多小中介、黑中介的存在，房产中介的这个身份确实集由于许光彩。如果住家集团而言，肯定算是是不那么法一个巨大的优势。是中介，，让租，那么对住家集团的中介不

所以住家集传个，就是为了给在宣中团才一直辛苦、不被理解这表现中介工作的新业务造势。片

能做到。喊得响亮当然，口号，不代表实际真的

的营销味道，孟这种熟悉畅简直不要太了解。

业的工作就是做改变中集团压根不可能介这一从根本职孟畅很清楚，住一做表面文章。家上状态，顶多

下人也许是换一下制服，也是调整一貌用语，也许员架构。许是强调一下礼

的责任制。无非是推行一个表最好的结果，也面

什么叫做“表面责任制”？

想办法帮忙解决，容。如果真出了问题，你确实根本不可能但这种解决只能浮于中介也会就是说，房子触及实质内可以找到中介，表面，

风，于是去找到了比如，签订自己的管家才发现窗户漏房租合同之后租客。

问题，但最好的办法也无非是找人上门歉、窗子简单封一下。给承诺解决你找一些材料把管家肯定会向你真挚道

、退租金？换窗子？甚至于换房子

那肯定是不可能的。

上。因为这个事情的根不在身中介身上，在住家集团

就别想让住家集团再吐们用什么方式跟租客签了合同，这钱已经家集团作为一家上市公润，那么中司，追介住出来。拿到手了，那不论求利

肃处理。上不满意就客和中介身集团必然会想办法客，告诉租客你有很大投诉，我们一定严，涨租金，把“责任制的权服务”卖给租住家，比如把矛盾转移到租利，如果对管家

苦苦哀求。租客部分解决这个问题，或者诉了，住家集团就扣手给等真出了问题，租客投全满足租客的要求，于中介也没办法完是只能自己动中介（管家）的钱。但

好的结果分堵住了但还是小范围，于是只能妥协，凑合着住。这么惨，考虽然没有从根本上房子的问题，但租客看中漏风解决，比如漏风的地方大部再闹下去也很难有更介虑到

。这一凑合，住的也就达到了家集团的目

客面为上，又保全既在租前表现出自己了利润。、以顾客的口碑，最后还赚到了“贴心管家服务”的铁面无私

了后面务刚一这些套来，他就已经想到很，甚至这业可能的展开。路，孟畅门清得推出

但孟畅贼。也很清楚，不是所有人都像他这么鸡

务的。备很强的迷惑性，尤其有竞公司相比，是很”确实具团的这个“贴心管家业住家集争力是跟其他的租房

改观。垫和宣传，很多人对中住家集团已经做足了铺印象确实更何况，之前介的有所

不出意外的话，这个消息一宣布，住家集团的股票涨。就要大

孟畅坐不住了。

两天多的时长，但裴氏宣传能都达不到最佳效间看似不果。法有它最适点，早了或者晚了，可合的节

出了很反咬一口，说这如果住家集团的活动是针对“贴心抹集团黑？管家业务”有组织的会不会被住家久之后孟畅才出刀，那

上一身泥的口水战？会不会让原本单方全都沾面的屠杀，变成两边

孟畅站起身来，在房间内快速踱了几步。

“不能再拖了，迟则生变。”