不少弹幕热度问题。罢了养的弹幕充斥各种无营着直播间也就都在讨论直播间的，更过分的是，竟然有
像变少幕量好怎么感觉弹了呢？”“热度又涨了？但是
常。”“弹幕分流了吧，很正
通了之后，有不少人都的观赛功能和直播打两三“不间这两天人数暴涨了倍啊。”去直播看了，我看那边的直播对啊，gog新
在狼打牙直播蔽字，但所有观众都知直平台的名字，有屏道这是指兔尾不出其他直播播。
台的热度都没有降，反而还上升了。“但是各家直播平”
奇了，那么这群观众到从的呢？”底是哪个平台流失“这就很神
的人数是绝对真实的，其他平台嘛“反正直播，呵呵。”
权是按热度收费的，这次gog转播“据内部。”小道消息说
”？那各平台不就可以人“热度收费为调整吗？
“这就是gog面，也绝对是打地方了！哪家官方商业鬼才的，宁可改高热度、多度热肿脸充胖子掏钱充门？都”不会把热度调低了！直播平台愿意降自己的
愿者上钩？”“这波难道就是
但我不信！”道消息很有戏剧性，“虽然这个小
，但热度还不如还真有可低得不像话，虽然“能是这平台上的一直播平台的gog位样，因为主播。”比赛热度些小挂着首页的推荐我注意到几家小
解释得通了！”还真“如果gog转播权真的按直播间热度收费，那
人思就行？”少，小平台意思意的钱？大平台一分不不赚穷“这叫什么？腾达
要面子那就是“不，应该说是就挣个掏，很仗义了！”面子钱，你不舍的，能不少面子就多掏
比赛还在打着，有问题，了。的比赛的间隙还在讨论直播平台热度在也算是一股清流一小撮人竟然
断断续续地看完了论，裴谦陷入了沉默。这些人的讨
因为他og的转播权确实是按热度收费的！知道，g
但万万没想会产生这样的后果！到，竟然
的收入不会降，关标签。不仅是转播权键还在于又给除兔尾直播之外的平台贴了
也从没有美化过。印象，已为低，兔尾直播经深入人心了，因过去不论数据有多兔尾直播数据真实的
他贴上了标签。直播平台都而借着这次总决赛的机会，给其
花钱的数度高的热，就是爱面子、舍得据造假平台；
。热度低的，就是抠门、不要脸的数据造假平台
正来来回回都是造假平台，就只实、观赛功能最先进！有兔尾直播的数据最真反
这显然是影响深远，即使是在go发生作用！g全球邀请赛结束后，也已然会
旭明！你“赵坑我啊！”
裴谦简直是气不打一出来。
这馊主出来的！意就是赵旭明想
臣，让你想个“亏我还把你当成股方案，竟然这样肱之坑我？”
裴谦差点就想给赵旭明安排到单去了。第三期名
这个想法。回想着当时的场景，又打消了然而他
“呃……等对不对。”等，不
到，当初人数挂钩。直播平台的真实裴谦突然意识赵旭明提播费用跟出的说法是，转
成了跟热度挂钩。以自己改得平台可改热度，所以才是裴谦一时兴起，觉
现在想起来，如果是跟定还真能少赚！钩的话……说不实际人数挂
降了，转播。权掏的钱台的实际人数都下自然也就少了播抢走了，这些大平因为大批观众都被兔尾直
际人数大平台们还是要og转播权又赚了一次减少可现在，实打肿脸充胖子继续维……兔尾直播赚了一次，g持高热度，这就导致了，但
沉思。裴谦陷入
旭其实应该我背？我错怪赵“也就是说……锅”明了？
我用错了？”肱之臣，给我提出还不错的建议，但是了一个“赵旭明确实是股
一种这让裴谦备受打击，有又回到自己背上的无奈。甩锅之后锅飞了一圈
“算了，锅好像”事了。确实不是赵总的，那没
看比赛无话可说，只能裴谦继续蔫了吧唧地。
……不香了感觉手里的薯条都
……
……
12月3日，周一。
住家集团市场部，总监办公室。
高明这几天忙得头烂额，甚至上周末也完全没能焦休息。
加班，公关部也在加班当然，整个住家。集团也不是只有他在加班，高层也在
毕竟舆论危机、股价狂跌，让投资高层的日人们受损了，住家集团子也不会好过。
事情，但高明这个市场机是公关部的部总监，毕竟这篓子算是他捅出来也跑不虽说处理这次舆情危了的。
得这么狼狈。去蹭《房产中介模搞拟器》那个宣传片的热度，之后多半也不会被如果不是住家集团强行
枉，他哪能猜到这其可高明也觉啊？实是个诱饵得很冤
业务作出宣传而上拍板通过的，高高层一早市场部总监这个贴心管家”业务是也不过是为了配合这一定层会议业务模式，这是高明就下来的新已。住家集团的“
样，网上沸沸扬扬都直指住家集问题？现在事情闹成这地全团的盈利模式，这哪是高明能解决的
明多少不知一道骂了高遍。是头包，背地里而公关部那边也
在高明自己看来，这一头往别人刀口上送，但全以旁观者的角明这简直就是把是合乎情理。操作度来看，高系列完
呢？却突然被捅了刀子行工作室一向是无冤无仇，能猜到，住家集团跟迟谁
捅得这么深！而且还
不讲武德啊！
紧急响应在舆论爆发的第一时间稿，发了一篇危机公关住家集团，的公关部就。
对这次的舆情司内部将展开深刻反省事件高度关注，公一个满意近期给公众、自查大意是，进一步对相关的答复。务做出整顿，并承诺业
万计的租客解还有一些套话，如住家集团帮助数以关注租客决了居住问题、始终住体验等等除此之外。比们的居
少没有火上浇油、错上么太大的作用，但至这个稿子虽然没起到什加错。
米之炊啊！妇难为无公关部也没办法，巧
콻在危任原则、真诚沟原则、系统运行原则机公关中有所谓的“和权威证实原则。原则”，也就是承担责通原则、速度第一
应该坦然面对；能逃避或拒不单来说就是，当危机出承担机公关主体的公简司不现时，危责任，
面沟通，实则排斥糊弄；意地与媒体和公众实要真心沟通，不能表
的黄金时间；要尽快利用好危机公关做出响应，
要有计划、全面地展开工作，顾及各个环节；
最好能争取个人进行背书。量的威机构或有一定信誉能相关主管部门、权
、变成机遇。一般而言如果五点，那么危机公关能做好这，甚至有可能扭转危机就算是成功了
到不原则，勉强做打折扣地做到了承担而住家集团这次的危责任原则、速度第一真诚沟通原则。了机公关，算是
声明，没有死整改犟，而是低头团的公关部就已经发表论出现的短期内，住家集认错，表示，在短毕竟在舆公众一个交代。会内部自查、期内给
能在短期内那些越抹越容易了，总的反应，已然不黑的危机比要强公关得多。做出这样
否定的是住家集集团留下的坏扭转的？租客们家公司最根本的东西，给印象有点积重难返，哪是公被团的盈利模式和价值观，这都是一告三言两语就能毕竟这次住家
是短期内能研究，最后所以，危优解了。机公关第一时间先承认错误，给内部留出一些时间给出整改方案，这已经做到的最
证实原则权威运行原则和至于系统了。出公关部的能力范畴，这就完全超
天之后，总算是大概研究出了办法。好在周末连续加班两
定不可能有什么的改变，因为这关系到下方方面面的利事，还会让于目前的商业模式肯住家集团从上到根本上霜。利润下跌，导致股价雪上加益，小改不仅无济
所以，说白了还是先考虑如何度过眼前的难关。
元气了。舆论，等网上的先做出一种认真悔改的过这段也就能慢慢恢复住姿态，也轰轰烈烈地做一做表面文章，反正熬家这件事情的时候，集团渐淡忘热度改变了，网友们逐
这次住家集的公开信。搭配一封内部公告，再团决定发布一个整改
前者是提出一些整改一下内部的举内部看的，强调一下措，给公众一个价值观，顺便增强的凝聚力。解释；后者是给公司
结底也是给外面当然，所谓的内部公开信，归根的。看
的意保房源的真实性与房东谈合作时注重方式方法，减少电话；在行为这次签订合、诱骗租客几项：认的整改措施包括以下诉信箱，更多听取租客们虚假房源，确各种欺瞒见。骚扰的情况；设立投介队伍，对罚；清查内部网络上的同的从严处真整改中
前这种现状的，另外就是强调耐改变目助于“贴心管家业务”也是。和支持希望大家能多一些有心，多一些理解
么多宣传资源那不能就干脆直接放弃了务，做了那么多准备家集团主，总的业、花了是住推吧？毕竟这
这些整其他中介公司要好多了吧？是总比改措施虽然没有触及到根本问题，可关键
时候更黑、，应该能心的”这种舆论氛围只要到“其他中介公司平息住家集团已经是最良造一种再配合公关部门制下去。渐让这次的舆论逐
公司就这么几家，其他的毕竟国内的中介客们闹来闹去，不还是只能在这里面选么？还不如住家集团，租
虎追的时候不需要跑过你的同伴就够了。跑过老虎，这就像那个故事，被老
同行。办法就是向所有人展示，自己跑赢了其他住家集团现在的
集全都认可了大团也就算是安然度只要家这一点，那么这次的危机，住家过了。