更重视了。而话而轻视他，反说的并没有因为田默孟畅
总亲怎么的地方！不管田默之前样，但能被裴肯定是有不同凡响自发掘的人才，那
知道。而且，田默对租房案，还得聊了之后到底深不深刻，给到能不能孟畅想要的答中介这个职业的了解才
有什么看法吗？”那么，你对租房中介这个职业，孟畅决定进入正题：“
整个问题，还是公司的，你觉得到？”行业的问题底是人的“比如说职业存在一定的成见，现在大家普遍对这个问题，或者说，是
：“其实，如果你是口咖啡，考虑喝了说道是答不上来的。”片刻之后在我做中介的时候问我这个田默问题，我肯定
析。”了，也没法去分很多事情哪怕看到“因为那时候我什么都不懂，
“但是在腾达部门的负责人之后，有了一些感悟。”在裴总的做了一段时间销售这边言传身教之下，我突然
“再回首看段经历，突然有了一些新的看法。中介的那”我之前做
孟畅不由得眼前一亮。
这是什么？
这就是一通百通啊！
是一个很蹩原本的田默，只能算。脚的租房中介
啊！也不可能一个月只签了两个不行而是太有良心，那单子，要说这不是能力
售部门做得风生水田默能在腾达的销的好评，显然是得到了但现真传，开悟了。起、备受裴总在，
的工作性质都的。销售部门是差不多
启首去看自己之前已经开悟发。的田默再回获得一些新的的经历，自然会
店比，自在腾达工作的经历，和当初在中介门尤工作的经历一对看出区别。然就会其是把
接下来要说孟畅突然很期待田默的内容了。
田默稍微斟酌下之后说道：“裴想状态下的方法。”了一总传授给我的销售方法，其实是最理
要如会给顾销售，只很好的客留下一个，以诚待人，自然就实地向顾客介绍产品”印象，“腾达有最优秀的无形中建立一种信任产品，而我作为。
身的优秀，自然不愁销路。”“对销售的信任，加上产品本
务，这是裴总传授给我的销售之道。”“以诚待人、衷心服
发现根本就行不通，甚至是格格不入的。”“但我将这种销售之前从事的中介工作中，却的办法代入到
素质参差不齐的原因，原因，还有整原因。人烦，既有从业人员有中介公司逐利的“现在回想起来，一些也租房中介之所以招”个行业特殊性的
：“我们有的是时间，不着急，你慢慢说。”拿小本子记录一边说道地点点头，一边孟畅高兴
部分人对各种销售下的坏田默继续说人打交道时留印象，都是跟和中介留道：“大具体的某个下的。”
聘要求比较低员素质更是参差不齐，所以很业人中介的从的招“类似职业些小黑容易给人留下坏印，尤其是一象。”
下，从行业到公司的问题，最后才反映在某个，我觉得还是从具体的人身上。”其根源“但究上到
素质就不高。我学历也一定招到的人在普通的中介公司混不“招聘要求比”下去，但到了腾达却也做得不错。较低，不很低，
题，不是人的问司的问题，环境对人造成了错误的而久之，诱导，个体又难以改变滩浑水，没有人能独善、是公而是行业整个大环境，久在的状态，一可见很多时候就变成了现其身。”“
个行业有偏见的根源是什么呢？”点点头：“那你觉孟畅得大家对这
田默想了想：“是它的运作模式。”
“有实际上压根没有共性上看起来是同跟腾达对比了一下我明意识到这，跟一些小中介公司的中介，一种性质的工作，白了，腾达的销售一点，但表面刚开始我没。”
否要购买，完全取决愿。”“腾达的销售是服务品的优缺点，而顾客是们的工作是在产品于顾客的自主意性介绍产客客观地质的，是锦上添花。我过硬的前提下，向顾
“但其他公司的样。”中介、销售则不是这
“送扇。”的，是雪中送扇。不是雪中送炭，是雪中他们的工作是诱导性质
成交易。”客急需某种东其他的办法，“他们一些诱导、扭曲顾客的需让顾客相和，从而促在顾求，信眼前的这种东西的时候，通过话术西就是他们需要的东西是努力地
“顾客需要但销售却努力把扇的是雪中送炭，子卖给顾客。”
子。”“就像很多房产带你看房个房源还在，你来我际上不存在的房源信息介会说，这中介会在。顾客看到之后觉得这个房子或者挂实网上挂假照片，不错，打电话问，中
套房子刚被订来都来了，也子，说之前看的那走了，但正好有一把他带到另一处房。”只能跟着去看“等顾客来了，中介就套差不多的。顾客
“所谓的‘差不多’，实际上却差了十万八千里。”
，推销给顾客。”中介把那些装“很多种办法就是用这促成交易，想办法修破的、环境差的房子
，甚概率不是。”是不“是真片法确定至大这是一种相当实房源的照自己在网站上看到的照变成主流，顾客根本无常见的办法，甚至都快片
长记性，坏印象被坑一次之后自然就会客的方式促成交易，顾“通自然也就形成了。”，不想再被坑第二次过隐瞒、欺骗
。”法我听过，确实很气人说孟畅点点头：“嗯，这个
？”“那这一点到底应该还是该归结到公归结到员该归结到行业头上工头上，司头上，还是
归结到行业和公是应该田默说道：“我觉得还司头上。”
“在裴总看来，中介和销售，应该是服务性质的行业。”
应该是服务租“很多的租房客，满足租司客取佣金。”，主要的的需求，向他们提供优质障服务，由此抽的房源和良好的保工作内容中介公
商，而是中间商。“但已经不再是服务提供们的工作性质如住家集团，它司，比现在的很多公”
了信息，就让中介不系不到房东，只能被迫里租房子。”电话，把房源抢到自“通过铺门店的己手上。普通的租客联找到中介公，房东挂停打司，从中介手方式，垄断周围的房源
者，摇身一“然后，中介公或哄或骗地跟租势地位，客签合同，从服务司利用自己的优变成了租客的主人。”
，对租客涨价，最大化地赚取利润。”“甚至对房东压价
面上是在服务，实际上隔绝开真正的需求方，也就是房东与租客，从断、人为制造的信“表息差，而让自己变成跟实商两头吃的中间提供的服务，本质上是用行业垄际。”的价值根本不成正比
赚钱，自然而然了中间商性质，那性质催生出各种各样的骚操作。”多地质变成地就会上的变化，从服务性“而一旦发生了这种么这些公司为了更
断租给很多人、用劣质材索，各高价出对顾及脸面而小公司手段垄断渠道，通过假房源把行业，而变成了不择租，甚至对尝试绕开中也有差别，大公司相房子打隔顾客骗来、给质早就不再是服务“就像我之前说的介的顾客进行恐的中间商。”种是因为它们吓、勒结底，都毫无底线，但归根的性，手段公司的不同料装修手段层出不穷，虽然因
底只有一个目的，甚结垄断房源、完全至连忽悠租客去签贷所不用其极地多赚了。”户计都想出来了，也做出来，不顾后果的这种绝“而这些骚操作归根款协议、再用贷款去钱就是无
它的利润。”务完全配不上它们们提供的服实际攫取“很多人为什么都说这些公司吸血，就是因为
是就变成了现在。”下的员工自然也只能无的这个样子此、公司如此，底“行业如所不用其极地追求利润，追求提成，于
‘服务’转变“要说真正的始作俑者，应该的性质从成‘中间商’的那位‘商业奇才’。”就是最早将中介业务
际上却是在往的事情，表面上是在开里掺老鼠屎，瘴气，赚黑心钱。”创新的商业模式，实很多人干得乌烟把整个行业给搅锅“
一直在做的事情则，目前占据主新的商业一流的、畸形的、扭曲的模式，取代回到它态。”直在努力地用一种商业模式恰好相反，他“而裴总们本来就应有的状让这些行业
快速记孟畅一边头。录，一边频频点
听完田默的这番找对人了。话，他觉得自己真是
、一针见血！入里鞭辟
多人介。确实，很的中来自于某个素质不高中介的坏印象，可能是对
个行业从根子，乃至于整但了问题。这种现象的源头，实际上是整个大型公司上就出
变的时候，它的每一别质从根本上发生改动去做这些事情，结果都不会名员工，不论自愿有什么区与否，不论是迫了。不得已还是因为提成而主当一家公司的性
驱逐良币的现象的工具人，连房东和会出现劣币说自己手下压榨，更别的是不择手段赚取利益的员工了。甚至很多时候租客都在想办法，公司要
后，被同化下，很多留下来的人自然也都而在这种情况种工作，不断换血之人干不来这了。