没有因为孟视了。畅并轻视他，反而更重田默说的话而
被裴总亲自发掘的田默之前怎么样，但能地方！人才，那肯定是有不同凡响的不管
且，了之后才知道畅想要的答案，还得聊而个职业的了解到底深。不深刻，能不能给到孟田默对租房中介这
中介这个职业，有什么看法吗？”孟畅决定进入正题：“那么，你对租房
问业的问题？”到底是人的问题，还是普遍“比如说，现在大家对这个职业存在一定觉得司的成见，你公的题，或者说，是整个行
问我这个问题，我说田默喝了口咖如果你是在我做中介的答不上来的。”肯定是“其实，啡，考虑片刻之后时候道：
到了，也没法去分析。不懂，很多“因为那时候事情哪怕看”我什么都
感悟。”突然有了一些在腾负责人之后，在裴总的达这边做了一段时间销售部门的言传身教之下，我“但是
中介的那历的看法段经“再回首看我之前做一些新，突然有了。”
孟。畅不由得眼前一亮
？这是什么
这就是一通百通啊！
能算是一个很原本的田默，只蹩脚的租房中介。
个单子，要，那也不可能啊！说这不是一个月只签了两而是太有良心能力不行
得到水，显然是默了裴总的真传，但现在，田达在腾的销售部门做得风生能起、备受好评开悟了。
销门的工作性质都是差不多的。售部
再的启发。已经开悟的田默经历回首去看自己之前的，自然会获得一些新
尤其是把在腾达工作对介门店工作比，自然就会看出区别的经历一。的经历，和当初在中
下来要说接的内容了。孟畅突然很期待田默
田默稍微斟酌了一下总传授给我的销售方法，其实是最理想状态”。之后说道：“裴下的方法
达有如实地向顾客介绍产立一种信任。”“腾品，以诚待人留下一个我作为销售，只要，自然就会给顾客很好的印象，无形中建最优秀的产品，而
上产品本身的优秀，自然不愁销路。”“对销售的信任，加
衷心服务，这是裴“以诚待人、之道。”总传授给我的销售
“但我将这种销售的到之前从事格格不入的。”的中介工作中，却发现至是根本就行不通，甚办法代入
差不齐的原因，既有从业人员素质参所以有整个行业特殊性的，也有中介公司逐利的原因，还“现在回想起来，一些租房中介之招人烦原因。”
本子记录一边说道：孟畅高兴地，一边拿小点点头不着急，你慢慢说。”“我们有的是时间，
留下的道：“大售和中介留。”销田默继续说是跟具体下的坏印象，都部分人对各种的某个人打交道时
人留下坏印从业人员素质更是参差不较低，尤其是一些小黑中介的象。”“类似职业的招以很容易给齐，所聘要求比
。”某个具体的人身上在“但究其问题，最后才反映是从上到下，从行业到公司的根源，我觉得还
腾达得不错。却也做介公司混不下去，比较“招聘要求的人素质就不高。我学的中”历也很低，在普通低，不一定招到但到了
人造成不是人的问多时候体又“可见很成了现在的状态，一难以改变整个大环司的问题，环境对能独善其身。”题，而是行业、是公了错误的诱导，个滩浑水，没有人境，久而久之，就变
什么呢？”：“那你觉得大家对这个行头业孟畅点点有偏见的根源是
田默想了想：“是它的运作模式。”
中介，腾达的销售，跟一有共性。”达对比了一下我明白了，表面上看起来是同这一点，但跟腾的工作意识到一种性质，实际上压根没些小中介公司的“刚开始我没有
客的自主意愿产品过硬的前提下性质的，是锦完全取决于顾“腾达的销售是服务，向顾客点，而顾是否要购买，。”上添花。我们的工作是在客观地介绍产品的优缺客
售则不是这样。”但其他公司的中介、销“
导性质的，是雪中送扇。不是中送扇。”雪中送炭，是雪“他们的工作是诱
顾客的需求，西的是他们而促要的东西，从顾客相信眼前的这种、扭曲在和一些其他顾客急需某种东时候，通过话术的办法，让“他们是努力地诱导成交易。”需东西就
需要的售却努卖给顾客。”“顾客是炭，但销雪中送力把扇子
实际上不存在的房介会在网上挂假问，中介会说，这个源信息。顾客看到之后照片，或者挂觉得这个房子不错，“就像很多房产中房源还打电话子。”在，你来我带你看房
房子刚，说之前看的那套只能跟着去看。”房子被订走了，正好有一套差不了，也“但多的。顾客来都来中介就把他带到另一处等顾客来了，
实际上却差了十万八千里。”“所谓的‘差不多’，
、环境差的房种办就是用这装修破的，些“很多中介子法促成交易”，想办法把那推销给顾客。
根本无法确定自己在网大概“站上看到的照率不是。”片是不是相当常见的办法，实房源的照片，甚至甚真变成主流，顾客这是一种至都快
记性，不想方式促成印象自然也就形成了。”“通过隐瞒、欺骗的次之后自然就会长再被坑第交易，顾客被坑一二次，坏
个说法我孟听过，确实很气人。”畅点点头：“嗯，这
“那这一点到底应，还是该归结到公司头到行业头上，还是该归结该归结到员工上？”头上
田默说道：“我觉得还是应该归结到行业和公司头上。”
销售，应该是服务性质“在裴总看来，的行业。”中介和
金。”租客的需求，介公司向他们提供优质的房“很多的租房中障服务，由此抽取佣，主要的工应该是服务租客，满足内容和良好的保源作
家集团，它们的工作间商。”很多公司，比如住不再“但现在的性质已经是服务提供商，而是中
上系不到房东，只能被迫找到己，房东挂了信息，，把房源抢到自“通过铺门店的方式，中介公司，周围的房源房子。”就让中介不停打电话垄断。普通的租客联从中介手里租手
骗地跟租客签合同，从租客的主人。”“然后的优势地位，或哄或服务者，摇身一变成了，中介公司利用自己
润。”，最大化地赚取利对租客涨价“甚至对房东压价，
本不成正比际上提业垄断、是在服务，实与租客供的服务，从而“表面上方，也就是房东的信头吃的中间商，本跟实际的价值根让自己变成两绝开真正的需求人为制造。”质上是用行息差，隔
的变化，从，那么这各样的骚赚钱，自然而然地就会催生出各种些公司为了更多地成了服务性质变操作。”中间商性质种性质上“而一旦发生了这
底线的不同就不再是服务行之前手段垄房子打隔断租给很多，手段也有差别，大假房源把顾客骗来、给索，各种手段层出对顾及人、用对尝试绕开中介的顾客进行恐吓、勒是因为它们的性质早，说的，通过间商。”断渠道的中劣质出租，甚至但归根结底材料装修高价公司相业，而变成了不择脸面而小公司毫无“就像我，都不穷，虽然因公司
出来了，也做出来贷款协议、再用贷款去垄断房源、完了这种绝户计都想归根结底骚操作。”全不顾后果的所不用其“而这些只有一个目的，就是无极地多赚钱，甚至连忽悠租客去签
上它们实际攫取的利润这些公它们提。”供的服务完全配不都说“很多人为什么司吸血，就是因为
、公业如此司如此能无所不用其极地追是就变成了现在的这，底下的员工自然也只成，于求利润，追求提“行个样子。”
的始作俑“要说真正最早将中介业间商’的那位‘商服务’转变成‘中者，应该就是业奇才’。”务的性质从‘
，赚黑心钱。”表面上是在开给搅得乌烟瘴气“很多人老鼠屎干的事情，，把整个行业创新的商业模式，实际上却是在往锅里掺
商业模式，主流的、畸形的取代反，他一直总一直在做的事情们本来就应有的状态。在努力地用一种新的、扭曲的商业模式，让“而裴则恰好相这些行业回到它目前占据”
孟畅一边快速记录，点头。一边频频
完田默觉得自己真是找对人了。听的这番话，他
鞭辟入里、一针见血！
介的质不高的中介。坏印象，可能是来自于某个素确实，很多人对中
乃至于整个行业从根子，实际上是整个大型公司，的源头上就出了问题。但这种现象
么区别了。从为提成而主动一，它去做这些事情，结果都不根本上发生改不论自愿与否，不论会有什家公司的性当是迫不得已还是因的每一名员工，变的时候质
出现劣币驱逐良币的现工具人，连房东和租客取利益的象，公司要的是不择手很多时候会甚至段赚己手下的员工了。都在想办法压榨，更别说自
自然也都被同化了。工作而在这种情况下，不断换血之后，留下来的人，很多人干不来这种