努资源“我会这些事一向是许莉会红在负责，听到百力整合多方社的。”舸的话，她点头道：

他在服个个案里，我们的会不适应，所我们，最初可能是一朝一夕能完以我们应该持续关注显的。就好凸个案结束后的表现百最后一点在“现全。任何一比这个个案结束后，小颔首，。遇到需要介入的情况地引导跟进。”舸微微，需要适时下李的生活离开了务效果都不只剩

，佟年就明白，点其实不用百舸说。我们都约定好。”这一了，下个周末去逛公园朋友“社长，我和小李是

自然放心。她对孩子了，百舸向来真诚且说有耐心，都这样

已经做完，如果百舸问道。么想说的？”们的这个个案做一个点让你对我“佟小姐，总结和反思评，你有什

莉红的目话音落下，许随着他的光也落在了佟年身上。

得好的地方，就是坚持问题导向，定、服务介入合的。”以及服务成效达目标设：“我佟年没有急着求评估到成等各个阶段，都是紧密相连，高度契觉得这个个案，我们做回答，认真地思索了良久，才开口道从问题分析、需

这一点，百舸和许莉红都同意。

方呢？”不足的地：“那他继续问道

年坦荡道过程出小心李身上的优致整个服务，他都处于被动接受的发挥，或许会让势，导们适当考虑他更为有效。”自身优势的佟：“不足的地方整个服务介入变得智都相对成熟，如果我地位。小李的年龄和就是，我们没有发挥

。中闪过一丝诧异听完佟年的话，百舸眼

的问题很已经在监利时间更长，能看出个案长时间，做社工的他里，眼光就这么犀利。正常。未想到佟年第一次参与个案服务一米爱心社工作了很

如此用心了。孩子是真的李毛二这个说明，她对只能

由得问道。话，佟年不“社长，我说错什么了吗？”见百舸迟迟不回

一些，“你点评得“没有。”他摇摇头，眼神又温和了很好。”

。这个个案结他们便接到没多久，了新的任务束

助的儿童不同，有了大致的里的资料发给她都叫到了办公主动求助。经：“跟以往我，我们对服务对象已经社的社工接待舸把许莉红和佟年百过有关部门转介，。具体情况都在了解们发现需要帮这一次是服务对象们，解释道”你们手上了。室，将手和我们爱心

的资料。细地浏览了一遍仔佟年手中

这一次成绩十分优秀。孩子，，学习学读九年级的服务对象叫张小云，在县内一所初级中是个14岁的女

岁金维持。去世了，亲相这个孩子的身世很可怜，很小的时候母亲就依为今年已经65命长大了，而且身经济来源均靠他的退休。但但她的父亲张世兵跟父患重病，全家的

他们是集学学习用具和生活土坯房。有一间十几平方米的张小云没有独立的房间，也没有任何的村民，家里只环境十分恶劣诚村习空间，。

且因有过张世了，她的学习成绩年后就要中考，经常表现出兵患有重病，张小云的余时间都用为家庭环来的恐慌和担忧，还曾多次响，心理压力较大来照顾父亲了，半生的念头。降得很厉害。而轻对未境的影却下空

所能帮助张小佟年心中有些不是滋味，暗下决定一定要竭尽这样。而她1。一个14岁的小姑娘，跟前撒娇，不知担忧为何物呢了4岁的时候，还在父母云。却被生活逼成

一家“张世兵已经65岁在会有问出了心中的疑惑，关系图，个14岁的女儿？”了，为什她画板上画了一庭个张小云的么

这同想问的问题。样是许莉红

父都够了。云做祖放在正常情况下年纪，给张小，以张世兵的

十来岁才遇到了一个在解清楚，老婆，到了五，就收留了她。但妇人“张世兵的家境不好，这年轻的时候一不久就去世了。”的身体不直没有娶上些事外流浪的妇人百舸已经了好，生下张小云

“原来如此的重担育的，“资料上说张的好孩的父亲重病后，无力再职责，家庭都很好，承担监护和养都落在她身上。”优。”佟年不免唏嘘小云和同学的关系子。但她是个品学兼

百舸递帮助到张小云！”你完成得那么好，我相信这一次给她一个鼓励的眼神，“佟小姐，上一个个案你肯定也能

，我那明明是大家的功劳天喊我‘佟小姐’了，嗯！我们一，佟年明白百是想给她帮助到这个孩子！还有，社长信心，便没有拆穿，“舸这样说们都做了半听着怪生疏的，以后年的同事了，你别整不如直接叫我的名字吧。”起加油，一定可以

头道：“佟年。百舸点”

过无数遍的己这两个字，从小到大她。到自，但不知道为，心中多了一听什丝温暖的感觉么，佟年听名字从百舸嘴里喊出来

想。佟年也没有细然而正事要紧，

集。百舸还是亲自到相关接下来的日小云的情况资料上对于张访了一遍，进部门走子但佟年和，已经介绍得很详细，行信息收便变得忙碌起来了，虽然

在村干部的陪同随后，三人下到了张小云家开车来到集诚村，。

土坯房里。很优越，在此之前压佟根不敢想象，还有人住在如此狭小、破旧的年从小的生活环境便

希望自己和监利一里十分不米爱心社，能多为这个困难的家庭做些什么。她看得心是滋味，只

还是百舸一股霉味。但不等人，眼底都只有同情提前打扫过了，里面尽管。的神色部管是村干还是透着屋子里已经

到象张小云。一次见佟年了他们本次的服务对在这里第

的校服，头发一丝件洗得发白来才拘谨地打了个招呼。好，见到几人进但整个人的精神看起不苟来不怎么洁。整她身上穿着一地梳在脑后，十分