的话而轻视他，反而孟畅并没有因为田默说重视更了。

之前怎么样，的人才，那肯定是有不管田默的地方！但能被裴总亲自发掘不同凡响

而且，田默对租房中介了之后才知道。这个刻，能不能给到孟畅想要的答案，还得聊职业的了解到底深不深

进吗？”职业，有什么看法租房中介这个入正题：“那么，你对决定孟畅

在是个行业的问的你觉得到底是人大家普遍业存在一定的成见，题？”对“比如说，现这个职整问题，还是公司的问题，或者说，

咖啡，考虑片刻之后说默喝了口肯定是答不上道：“其实，来的。”如果你是在我做中介的田时候问我这个问题，我

也没法去分因为那时候我析。”事情哪怕看到很多什么都不懂，“了，

的负责人之后，了一段时间销售部门了一些感悟。”在裴总的言传“但是在腾达这边做身教之下，我突然有

回“再中介的那段经历，突然首看我之前做有了一些新的看法。”

眼前一亮。孟畅不由得

这是什么？

这就是一通百通啊！

租房中介。只能算是一个很蹩脚的原本的田默，

良心，那只签了两个单一个月也不可能啊！能力不行而是太有不是子，要说这

。的销达但现在，田默能在腾评，显然是得到了裴总做得风生水起、备受好售部门的真传，开悟了

的工作性质都是差不多的。销售部门

首会获得一些新的启发再回经历，已经开悟的田默前的去看自己之。自然

在然就会看出区别。其是腾达工作的经当初在中介门店工作历，和的经历一对比，自尤把

突然很期孟畅接下来要说的内容了。待田默

授给我的销售方法，”田默其实是最理想状态下的方稍微斟酌了一下之后说道：“裴总传法。

象，无形中建立一客，只要如实地向“腾达有最优就会给顾个很好的印的产品，而我作为销售种信任。”品，以诚待人，自然顾客介绍产留下一秀

销售的信任，加上产优秀，自然不愁品本身的路。”“对销

、衷心服务，这是裴总道。”传授给我的销售之“以诚待人

不入的。”中介工作中“但，却发现根本入到之前从事的我将这种销售的办法代就行不通，甚至是格格

从业人员逐利的原因，还有整个些租房中介之所以招“现在回想起来，一因，也有中介公司人烦，既有行业特殊性的原因。”不齐的原素质参差

“我们有的是时不着急，你慢慢说。”边说道：一边拿小本子记录一孟畅高兴地点点头，间，

个人打交道印象各种销售。”时留下的田默继续说道：“体的某留和中介大部分人对下的坏，都是跟具

。”业的招聘要求比较低，尤其留下坏印象职更是参差不齐黑中介的从业人员素质是一些小，所以很容易给人“类似

还是从上到下，从行业“但究才反具体的人身上。”到公司的问映在某个其根源，我觉得题，最后

的中介公司“招聘要求高混不下去，但到了腾达却也做得不错。。我学历也比较低，不，在普通一定招到的人素质就不”很低

”见很多时候不是人的问水而久之，就变成了现在公司的问题，环境对人题，而是行业、是，没有人能独善其身。的状态，一个大环境，久错误的诱导，个体“可滩浑又难以改变整造成了

源是什么呢？”个行业有偏见的根那你觉得大家对这孟畅点点头：“

”田默想了想：“是它的运作模式。

了，腾达的“销售，跟一中介，表面上没。”些小中介根没有共性刚开始我的工作，实际上压下我明白但跟腾达对公看起来有意识到这一点，是同一种性质比了一司的

提下花。我取决于顾客的自主意愿服务性质的，是们的缺点，而顾客是否要购买，完全。”，向顾客客观地介锦上添绍产品的优工作是在产品过硬的前“腾达的销售是

公司的中介、销售则不是这样。”“但其他

性质的，是雪中送扇。“他们的工作是诱导中送雪中送炭，是雪”扇。不是

的这种东种东西的时候，通地诱“他们是努力是他们需要的东西，从需某而促成交易。”顾客的需求，在顾客急导、过话术和西就扭曲一些其他的办法，让顾客相信眼前

需要的是雪，但销售却努力把扇子卖给顾中送炭客。”顾客“

问介会在带你看房子。存在的房源信息，打电“就像很多房产中。顾客，中介会说，这个房觉得这个房子不错网上挂假照片，话源还在，你来我或者挂实际上不”看到之后

但正好有一套差不多的到另一套房子刚等顾。顾客来都来了，也客来了，中介就把他带处房子，说跟着之前看的那只能“去看。”被订走了，

千里。”谓的‘差不多’，实际上却差了十万八“所

的房子，推销给顾是用这种办客。”些装修破的、环境差“促成交易，想办法把那法很多中介就

照片是不是真实房成主流，顾客根甚至都快变源的照片，自己在网站上看到的的办法，“这是一种相当常见甚至大概率无法确定本不是。”

瞒、欺骗的方式促成交一不想再被坑第二易，顾客被坑次之后自了。性，”成次，坏印象自然也就形然就会长记“通过隐

。”孟畅点点头：“嗯，这个说法我听过，确实很气人

“行业结到员工头上，还那这一点到底应该归是该归结到公司头上，还是该归结到头上？”

道：“我觉得司头上田默说还是应该归结到行业和公。”

，应该是服务性质的行。”看来，中介和销售“在裴总业

们提供优质的此抽房中介公司，主要的工作内容障服务，由应该是服务租客，“很多的租房源和良好的满足租客的需求，向他取佣金。”保

间商。再是服务提供商，而是”的很多公司，比中如住家集团，它们的工作性质已经不“但现在

迫找到中介公司，从中介手里“了信息，就让中通的租客联系通过铺门店的方式，垄介不停打电话，把房不到房东源”抢到自己手上。普的房源，房东挂，只能被租房子。断周围

同，从服务者，摇身合“然后，中介公司利用自己的优人。”地跟租客签一变成了租客的主势地位，或哄或骗

，最大化地赚取利润。价房东压价，对租客涨“甚至对”

东与租面上是在服务，实际上提供的服务跟实际的价“表客，比，本质上是用行业。”差，隔绝开真正的的信息需就是房值根本不成正垄断、人为制造从而让自己变成两头求方，也吃的中间商

从服务就会催生地赚钱，自然而然地出各种各样的骚操种性质上的变化，作。”性质变成了么这些公司为了更多中间商性质，那“而一旦发生了这

，通过假房源把顾客骗来、给房子打隔垄断渠道的相尝试绕开中介中间商。因为它们的性质早就司的不同，段层线，但”对顾及脸面而小“就像我之前说断租给很多人、行恐吓、勒索，各种手司毫无底公的业，而变成了不择手段，甚至对手段也有差别，大公司的顾客进用劣质材料装修高价出不再是服务行归根结底，都是租出不穷，虽然因公

去签贷款协来了。”“而这些骚操作归赚钱，断房源、完全不顾后果，也做出多这种绝户计都想出来了甚至连忽悠租客议、再用贷款去垄的根结底只有一个目的，就是无所不用其极地

“很多人它的服务完全配不上这些公司吸血，们实际为什么都说就是因为它们提供攫取的利润。”

此、公的员工自然也只能无司如此，底下利润，追求“行业如提成，于是就变成了现在的所不用其极地追求这个样子。”

’。”’转变成‘中间始作俑者，应“要说真正的商’该就是最早将中介业务性质从‘服务的那位‘商业奇才的

鼠屎，把整个行业给“搅得乌烟瘴气，赚黑心面是在开创新的商业模里掺老是在往锅上很多人干的事情式，实际上却钱。”，表

在做的事情则恰好“应有代形的、新的商业模式，取目前占据主流的、畸们本来就力地用一种而裴总一直的状态。”相反，他一直在努式，让这些行业回到它扭曲的商业模

孟畅一边快速记录，一边频频点头。

听完田默的这番话，觉得自己真是他找对人了。

！见血鞭辟入里、一针

于某个素质不可能确实，很多人高的中介。印象，是来自对中介的坏

大型公司，但这种现象的源头个出了问题。乃至于整个行业从根子上就，实际上是整

有什么区别了。去做这些一名员工的时候，它的每自愿与否，不，不论根本上还是因为提成而主动发生改变论是迫不得已事情，结果都不会当一家公司的性质从

都在想办法要的是不择手段工具工了。劣币驱逐良币的现象人，连房东和租客别说自己手下的员甚至很多时候会出现赚取利益的，公司压榨，更

而在这种情况下，很多人干不来这种工作断换血之后，留下，不来的人自然也都被同化了。