孟畅又问道：“长久为负面口碑的过度积累”，对公司造成伤害吧？来看，这种模式一直持续下去，肯定会因
“难道这些？”个问公没有考虑过这司从来题
田默说道：“当然考虑过。”
“但他们是绝对不一种办法。”，他们会采用另外的会放弃这种商业模式的
孟畅：“什么办法？”
和外卖平台的做法司田默没有不知道快递公直接回答，而四个字转移矛盾。”：？是反问道：“你知
一点。”孟畅想了想：“我隐约能猜到
些、收敛一些解释道：“其，实际上也在。”只不过相对中间商靠拢，实快递公司和外卖平而言，介这个行业从服务方向比租房中的情况要好一台田默
缩减服现在两个人就能干完都扔到小掉一个人的工资。”上门，而是全样就能省原本三个人要把每一件快递都送货公司和外卖平台也会去递员不务。比如，让了赚取利润，快递，这的活区的快递柜，快“很多时候为
、赶时间地边降低每单外卖给快行堆上去，让这些外送，一边提高快递费，“外卖平台也是一样”，一卖员不得不闯红灯，给外卖员多派单各种单从中挤出利润。子强递员的提成，
”“他们的行为自然会造成服务的下降，造成顾客的不满。
“而这时候，‘转移矛盾’的一种叫做他们就会用做法。”
罚、扣钱。”外“让卖员，投诉之后就重顾客投诉快递员或者
卖员的矛盾。”顾客和快递员或外，由此激化“很多快递员和外卖员到顾客头上，会觉天的工辛苦苦地就会因此把怒火发泄钱就没了得我每天辛工作，结果因为你的一个举报，我一
和外卖员每天工作多么势，说快递员辛苦，多么不谅。”“然后再去舆论造容易，让大家多多体
因为一投诉小“呼吁快递柜取一下。，自己去”多等等，尽量别投诉，晚了也不要生气，能一天就白口也多体谅哥可顾客，外卖送干了；快递没送到家门
这个问题上较真了。”“很多人心一软，也就不会在
套。”“但这其实正中了圈
离开、置身事外员，将这种矛盾转底层员因在于平台在差的根本原榨取利润。可平台却通“顾上，自己反而能抽身过重罚快递员或者外卖。”于服务变差，花了移到了顾客和的服务；而服没有买到相应客投诉的根本原因在务变工身钱
是平台的剥削这一事实。”“和外卖员多多体谅的了这种情况的根本原因同时，完全隐去在呼吁大家对快递员
同。孟畅频频点头，深表赞
这些事情他虽然了解不深，但也早就有所耳闻。
理一点讨论过，只多道讨论多少遍早就有很多人也无法改变现实而已。，的道理，不过无论孟畅是个聪明人，很这并不是什么复杂就透，更何况
”他想了想，说道：“所以不多的办法。，中介公司用的是差
多么辛苦，强。”上租客就应该顾客提供了价值，际上东跑西跑、为中介们为服务掏钱“通过不断宣传调中介实实际
场的事实，将矛盾转移回避了自己东和中到租客、房”上“实际源、垄断市己能够置身作为中间商垄断房介的身上，从而让自事外。却完全
面乱搞；，在房子里房东奇葩，为都在说，租客奇葩多收了“很多新闻房租频繁涨价不齐，乱象丛生。”；中介奇葩，素质参差
“可最奇葩的端的个例，把目光全，恰恰是中都引导介公司，只不过公司把介的到了租客、房东和中自己摘干净了，身上。”用一些极
却可以巧妙田默点点头：“这无法从根本上解决问题，但地化解。”舆论危机
“被误导的人，往往会有两。”种反应
这么做也是为了生计怒火转移到做房“第一种满同情，认为他们恶不作；而，是将、迫不得已，选择体谅另一种，则是对辛苦谋生的中。”们素质不行，坑蒙介充拐骗、无人身上，认为是他产中介的这群
，疯狂压台的压榨就一边两头吃成这一切的罪魁祸“可首，就是那些呼吁给快递小哥、外卖小哥吁双方互他们恰恰忽台，他们实际上造相体榨，一边又呼谅，因为只要双方互相、中介多一点体谅的平不会有人再提起了。”略了体谅了，平
：“说得太好孟畅快速记了！”下，然后不由得感慨
怀疑你之前一个月做成两单“我了。”的真实性现在
常聪明根本一点都？就脑子，怎么发传单？”“你啊！一般人这个会沦落到去这些你不笨，反而非能想到
光果配得上销售部门负责人这个田默完全然是没问题的，的位置。孟畅确定了，裴总的眼
，握，就不说别的，他对这种足够负责人的级别。以传统商业模式的理解及对裴总精神的把
的人才，怎么会在发这？传单的时候被样也让他感到有些奇怪，裴总发掘出来呢但这
干点发传单吗？什么不能糊口？至于去子，有这个脑
：”田默有开悟了。“哎，说起来你些不好意思地笑了笑的引导下，可能不信，我这也算是在裴总
的。”理“当然，我也不是一下子悟到这些道
浑浑噩什么。”去做中介，也是别人“本来我是处于一种就听说什么，我噩的状态，我
签单子。”做，应该那跑火窍门’去告诉我，让我学着满嘴告诉我，应该这么他们工作中的“那些老员工车，学着用这些‘一些‘窍门’么做，把
子签么都学不会，我不了口。”单话也许能把了，可我就是开知道说谎“我学了，但怎
明的问题，是我太笨了，干什“我一直很羞连照做都做不人都已经告怎么做了，我却么都干不工作，明明别到。”愧，觉得这是我自己诉我应该好。明是这么简单的
么努力，就是适应不了我告诉自，潜规则就是这样的，也许它们工作就是这样的“不了。”受己，就是这个社也接得去适应，可不论我怎，会运作的规律，我
。”打击，一直在怀疑自己知道该如何是好，根本不“我不断地被
时候，裴总出现了。“但就在这个”
让我树了什么才是正确重要的是，裴总向我展示作，通过这种认可的销售！”我提供了一份工更“裴总不仅仅是给立了自信心，
的是他们，是这个行能我没问题，有问题功，让我意识到了，可业！”“腾达体验点的透明服务大获成
羞愧，有多“就有多不甘回想起来，自责，之后。”我之前有多
地想，问“于是我就反复。”题到底在哪
这些复情况做了反对比。”这些行看了很多专业大佬对的行业的分析，也将业的情况跟腾达的“我在网上
个聪明人，口“我不是想不通的问题就会想通，总有一天。”好，但我这个人比较较真，才也不一直想
孟畅点点头。
些问题。还真不见得能想通这确实，如果换他是田默，他
机去想。关键是他没有这个机会和动倒不是说他笨，
首先，传单。中介和发他不可能沦落到去做
快认可并介门他真的去做中介，融入进去，甚至成为中其次，就算也会很接受这种工作模式，店的销冠。
作的时候处处问题。了正确的引导，他也不裴总，获得如果不是田默恰好又恰恰好在找工性格如此，碰壁，可能去想这些好遇到了
裴总计划之内难道说，这也是在的？
身上看销售部门的负责人，了他不适合传统意义、让他担任功倾囊相授？全符合腾达对销售职位，所以才破格提拔裴总从田默上的销售售方面的绝世武并将自己在销根筋”的特质，看出，却完到了这种“一的要求
这种可嗯，有能！
裴总对人性的洞悉，的。可不是一般人能理解
有种被裴总从里到外完心思被裴总看穿，更畅总全看能深沉的纯的人呢？穿的感觉，连他这种演技派都何况是田默这种心思单孟
而且，是一种必然。默，从表面上看是一种偶然，实则却选中田裴总
另一个人，将自己的理念传递下去。像田默这样的人肯定不个，裴总没有发掘出田默，自也会发掘出止一然
甚至孟畅有一种感觉，是远不如田默的。自己在某些方面，
法。哦不，种想骗投资是的人，这创业，都认为自己为孟畅不论是做打工是最顶尖人，还在他自己看来都觉得很荒诞，因
做好，也一直唯成功么都能以有时候而然地就走到错误的自然但也可能正是因为他什论，所道路上去了。
呢？把服的那位商业奇才，就也许，是孟畅这种人第一个想出务商变成中间商
人然是好事。聪明，当
走越歪。错了地方，走，越可如果聪明用的路走错了，那聪明也只会让人越走越远
。的内容，心情复杂录孟畅看着小本子上记
甚至莫名地感到了有些羞愧。
“太感谢了！”
对我非常有启，我大概已经想好这个发了。”宣传方案应该怎么去做“这些内容
器》的宣传画上一个完实际上是要在普通的方案，准之间反复横跳，引发完成裴氏宣才能正确的行业标个传法，在孟畅的这美为自己拿到提成的同时的句号。中介公司以及真正争议、引发重视，最终，也为《房产中介模拟
建立在对双方深入了而这种反复横跳，必须解的基础上。
否则就很容易跳出问题，引火烧身。
一通分析，实际上为孟畅提供了理论，也让他想到了一个很支持田默的这完美的切入点。
这都田默赶忙摆了摆手：“腾达就是要互相是举手之帮助嘛。”劳，在
悟，跟你分享感间有一些一下，能帮上忙当然好。”“其实我也是偶然
销俩一个是广告的机会，以后营销部，一个合作售部，以后免不了有孟畅：聊聊。”“咱得多是
没问题！”田默点点头：“当然，
孟畅有些之间，是不和田默这种“笨人”应该有任何交感慨，原本他集的。这种“聪明人”
，甚至裴总的某些理达，但在腾的地孟得自己学习不到，而畅却觉得，学他自己田默身上有很多值田默可以学到的。念，是方